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店舗のご案内

守山玻璃絵館 ペーストリーブッフェ よくあるご質問

〒524-0021
滋賀県守山市吉身3丁目19-15
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TEL 077-598-5555

台風・大雪等の影響で営業時間を変更させていただく場合がございます。 特別警報発令時は、予告なく臨時休業させていただきます。

個人のプライバシーや肖像権、個人情報保護の観点から、他のお客さまやスタッフの無断撮影は固くお断りいたします。写真や動画撮影をされる際は、他のお客さまやスタッフが写り込まないように十分ご配慮ください。
 

Q予約はできますか?

インターネットにて予約を受付させていただいたおります。
ご来店希望日の60日前から2日前まで受付可能です。

Q6名以上の予約はできますか?

お申し込みは代表者様お1人につき6名まで(代表者を含む)とさせていただいております。
6名様以上の場合は、恐れ入りますが2回お申し込み手続きをお願いします。
※同じ代表者名でお申込みください。

Q席の指定はできますか?

お席の指定は、お受けできません。

Q時間の指定はできますか?

インターネット予約の際に、「日付」「時間」を選択いただいております。
詳しくはこちらをご確認ください。

Q予約の変更/キャンセルはできますか?

ご予約の2日前までは、変更/キャンセルが可能です。
予約完了時に送信されたメールに記載されている「確認ページ」のURLにアクセスし、キャンセル/変更 手続きを行ってください。
日付や人数変更も同じ手順で行います。

Qカフェの営業時間は?

平日は15:30ラストオーダー、16:00閉店、
土日祝日は16:30ラストオーダー、17:00閉店となります。

Qケーキセットを利用したいのですが?

ブッフェご予約のお客様が優先となりますので、空席があれば、順次ご案内させていただいております。次の時間のブッフェご予約が埋まっている場合、その時間までのご利用となります。ご了承ください。

Q同じ席でブッフェとケーキセットを利用したいのですが?

ブッフェとケーキセットはそれぞれ別席でのご案内となるため、ご利用いただけません。

Qケーキ単品・ドリンクのみの利用はできますか?

ケーキブッフェ or ケーキセット のみのご提供となります。

Qブッフェのケーキと店頭販売ケーキは、同じですか?

ブッフェのケーキは、特別に仕上げたケーキを中心にご用意しております。

Qランチとしての利用はできますか?

パン類は少しご提供させていただいておりますが、ケーキメインのブッフェとなります。

Qアレルギーがあるのですが…

インターネット予約の際に画面一番下の「メッセージ欄」にご入力ください。
または、事前に店舗へお問い合わせください。提供メニューに対する調理方法の変更や、別の食材に変更するなどのご要望にはお応えしかねます。

予約後のご質問

Q予約受付メールが届きません

  • 登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
  • 迷惑メールと認識されている可能性があります。お使いのメールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。設定をご確認ください。
  • ドメイン指定受信を行っている場合
    当サイトのドメイン「@resv.jp」、「@taneya.co.jp」ふたつを受信設定に追加してください。

Q予約後に質問/要望があります

直接店舗にお電話ください。
本人確認のため、予約受付メールに記載の予約番号、もしくは予約日時とお名前,お電話番号を用意頂くと、確認がよりスムーズに行えます。

店舗情報

〒524-0021
滋賀県守山市吉身3丁目19-15
TEL 077-598-5555

台風・大雪等の影響で営業時間を変更させていただく場合がございます。 特別警報発令時は、予告なく臨時休業させていただきます。

個人のプライバシーや肖像権、個人情報保護の観点から、他のお客さまやスタッフの無断撮影は固くお断りいたします。写真や動画撮影をされる際は、他のお客さまやスタッフが写り込まないように十分ご配慮ください。
 

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